サンプル表示 — 実際のお店では、ご自身のデータが入ります
まだ、お客様の声は届いていません。 スタンドやカードをお店に置いて、お客様にタップしていただくと、ここに貯まっていきます。
2026/07/07 – 2026/08/05
月次レポート（PDF）
上の数は、KoeTapでお客様が文章を作った数です（Googleに載った数とは別）
Googleに実際に投稿されたかどうかは、お客様の操作しだいなので、この数とは一致しません。投稿されたクチコミは「クチコミ返信」でご確認ください。
毎日の様子
KoeTapで文章ができた数と、そのうちGoogleへ進んだ数（日ごと）
文章ができたGoogleへ進んだ
お客様が進んだ流れ
文章ができた人を100%として、どこまで進んだか
いつ使われているか
曜日と時間帯ごとの、文章ができた数（日本時間）。濃いほど多く、お声がけを強める時間の目安になります
曜日・時間帯ごとの反応
いつ来たお客様が、Googleまで進んだか・満足していたか。少ない区分（3件未満）は割合を出していません
よかった点
選ばれた回数。お店の強みがどこにあるかが分かります
Googleに実際に載ったクチコミ
いまGoogleに表示されているクチコミを、Googleから直接数えています
この期間に増えた—件
いまの合計—件
消えたクチコミ—件この期間
KoeTap経由で載った—件
Googleでの見られ方
Googleマップと検索で、お店が表示された回数と、そこからの行動（Googleの公式の数字）
表示の合計（マップ＋検索）うち検索で表示
Googleプロフィールの点数
Googleマップに出ているお店の情報を点検して、伸ばせるところを順に出します
点検した項目を見る
Googleマップでの検索順位
お客様が探しそうな言葉で、いま何番目に出ているか
直接のご連絡につながった数
口コミのあと、お店の番号を電話帳に登録したり、その場で電話をかけたりした数です
電話帳に登録0件
番号から電話0件
LINEで友だち追加0件
ボタンを押した数です。実際に登録・通話まで進んだかは、お客様の端末の中のことなので分かりません。
ご利用のきっかけ
お客様がお店を選んだ理由（いくつでも選べます）。広告や紹介サイトにかけるお金の判断に使えます
スタッフ別
誰がお声かけしたときに書いていただけたか。カードを配るときの参考にどうぞ
お店にそっと届いた声
非公開のフィードバック（お店だけが読めます）
経営のご相談（3か月に1回・ご希望の方）
KoeTapでたくさんのお店の数字を見ているからこそ、この画面の数字をもとに、お店の経営改善のお話ができます。オンラインで1時間ほどです。
- よく褒められている点を、集客にどう活かすか
- 気になった点・時間帯の数字から、何を直すと効くか
- 近くの競合と比べて、Googleで次にやること
気になった点のお知らせ
満足度が低いご意見が届いたとき、すぐにお知らせします。お客様がまだ店内にいるうちに一言お声がけできます。
ログインの合言葉を変える
この画面に入るための合言葉です。変えたあとは、新しいほうでログインしてください。
